Servicio de facturación electrónica

1. ¿Cómo adquiero el servicio de facturación?

El proceso es sencillo y profesional:

1. Consultoría Inicial: Analizamos su modalidad de facturación (Electrónica o Computarizada en Línea).
2. Suscripción Anual: Se formaliza el contrato de servicio por 12 meses.
3. Implementación: Configuramos sus credenciales ante el SIAT, cargamos sus productos/servicios y capacitamos a su personal.

2. ¿Cuál es el periodo mínimo de contratación?

Para garantizar la estabilidad operativa, las actualizaciones constantes conforme a las normativas del SIN y el soporte técnico especializado, nuestro servicio se provee exclusivamente bajo contratos anuales. Esto asegura que su empresa cuente con cobertura total durante todo el ciclo fiscal sin interrupciones por renovaciones mensuales.

3. ¿Por qué el contrato es obligatoriamente por un año?

La Facturación Electrónica en Bolivia no es un producto estático; es un servicio crítico que requiere:

• Mantenimiento Permanente: Adaptación inmediata a los cambios de reglamentación del SIN (RNDs).
• Resguardo de Datos: El compromiso de custodia de sus archivos XML y PDF por el tiempo que exige la ley.
• Certificación Continua: Asegurar que sus puntos de venta nunca queden inhabilitados por falta de gestión administrativa.

4. ¿El servicio incluye el Certificado de Firma Digital?

El Certificado de Firma Digital es un requisito legal emitido por entidades autorizadas (ADSIB o Digicert). Nosotros brindamos la asesoría técnica completa para su obtención e instalación en nuestro sistema, asegurando que el proceso de firmado automático funcione correctamente desde el primer día.

5. ¿Qué sucede si el sistema del SIN (SIAT) se cae?

Nuestro sistema cuenta con un Módulo de Contingencia Inteligente. Si hay una interrupción, el software le permite seguir emitiendo facturas (Evento Significativo). Una vez restablecida la conexión, el sistema sincroniza y envía automáticamente todas las facturas pendientes al SIN, cumpliendo con los plazos legales.

6. ¿Puedo integrar el servicio con mi propio sistema contable o ERP?

Sí. Disponemos de una API Robusta diseñada para desarrolladores. Esto permite que su software actual se comunique con nuestro motor de facturación de forma transparente, delegando en nosotros la complejidad del firmado XML y la comunicación con el SIAT.

7. ¿Cuántos usuarios o puntos de venta puedo tener?

Nuestros planes anuales se adaptan a su estructura. Podemos configurar múltiples sucursales y puntos de venta bajo un mismo NIT, permitiendo una administración centralizada de toda su facturación empresarial.

8. ¿Qué soporte técnico recibo durante el año de contrato?

El contrato anual incluye soporte técnico prioritario. Esto cubre desde consultas operativas de usuario hasta asistencia técnica en caso de errores de comunicación con los servidores de Impuestos Nacionales, garantizando que su negocio nunca deje de facturar.

9. ¿Mis datos y facturas están seguros?

Totalmente. Utilizamos infraestructura de alta disponibilidad. Sus facturas se almacenan con cifrado de grado empresarial y copias de seguridad redundantes, cumpliendo con la normativa de almacenamiento de documentos fiscales vigente en Bolivia.

Proxmox VE

1. ¿Qué es Proxmox VE y en qué se diferencia de VMware o Hyper-V?

Proxmox Virtual Environment (VE) es una plataforma de gestión de virtualización de código abierto que combina dos tecnologías en una sola herramienta: KVM para máquinas virtuales completas y LXC para contenedores ligeros. A diferencia de VMware o Hyper-V, Proxmox ofrece una solución integral sin costos de licenciamiento por CPU o RAM, permitiendo una escalabilidad ilimitada con estándares abiertos.

2. ¿Es Proxmox una solución adecuada para entornos de misión crítica?

Absolutamente. Proxmox utiliza el kernel de Debian GNU/Linux, conocido por su estabilidad extrema. Incluye de forma nativa funciones de Alta Disponibilidad (HA), replicación de almacenamiento y soporte para clusters de múltiples nodos. Es la opción preferida por proveedores de servicios y centros de datos que requieren un tiempo de actividad (uptime) superior al 99.9%.

3. ¿Cómo se manejan los respaldos y la recuperación ante desastres?

Proxmox cuenta con una herramienta integrada de copias de seguridad que permite respaldar máquinas virtuales y contenedores en caliente. Para una gestión profesional, recomendamos la integración con Proxmox Backup Server (PBS), que permite backups incrementales con deduplicación, reduciendo el espacio de almacenamiento y acelerando los tiempos de recuperación (RTO).

4. ¿Puedo migrar mis servidores actuales de VMware o Windows a Proxmox?

Sí. El proceso es eficiente gracias a las herramientas de importación nativas de Proxmox. Podemos migrar discos virtuales en formatos VMDK (VMware) o VHDX (Hyper-V) al formato nativo QCOW2 de Proxmox con un tiempo de inactividad mínimo.

5. ¿Qué tipo de almacenamiento es compatible con la plataforma?

Proxmox es extremadamente flexible. Soporta tanto almacenamiento local (ZFS, LVM) como almacenamiento en red compartido (NFS, iSCSI, SMB/CIFS). Además, integra nativamente Ceph, una solución de almacenamiento distribuido que permite crear una SAN virtualizada altamente escalable utilizando los propios discos de los servidores.

6. ¿Cómo se garantiza la seguridad de la red en el entorno virtual?

La plataforma incluye un Firewall de nivel de cluster basado en reglas. Esto permite proteger no solo el host, sino también cada máquina virtual o contenedor de forma individual, aislando el tráfico y mitigando ataques directamente desde la infraestructura de red virtual (vBridge).

7. ¿Es necesario pagar licencias anuales para usar todas las funciones?

No. Todas las funcionalidades técnicas (HA, Backup, Live Migration, Firewall) están disponibles en la versión estándar. Lo que su empresa adquiere con nosotros es el Soporte Profesional  para entornos de producción.

Consultoría y Estrategias de Backup para Proxmox VE

 1. ¿En qué consiste el servicio de consultoría para backups?

No solo instalamos el software; diseñamos una arquitectura de resiliencia. Evaluamos su infraestructura actual, el volumen de datos y los tiempos de recuperación requeridos (RTO/RPO) para configurar Proxmox Backup Server (PBS) de forma óptima, asegurando que sus respaldos sean eficientes, automáticos y, sobre todo, recuperables.

2. ¿Qué es la estrategia de backup 3-2-1 que implementan?

Es el estándar de oro en seguridad que aplicamos en nuestras consultorías:

• 3 copias de sus datos: El dato original y dos respaldos.
• 2 soportes diferentes: Por ejemplo, discos locales en el servidor y un PBS dedicado.
• 1 copia fuera de sitio (Off-site): Crucial para la supervivencia del negocio ante incendios, robos o desastres naturales en su oficina principal.

3. ¿Cómo optimizan el almacenamiento con PBS?

Mediante la consultoría, configuramos la Deduplicación de datos. Esto permite que si usted tiene 10 máquinas virtuales con el mismo sistema operativo, el servidor de backup solo guarde los datos únicos una vez. Esto puede reducir el uso de disco hasta en un 90%, permitiéndole ahorrar costos significativos en hardware de almacenamiento.

4. ¿Qué es el RTO y el RPO y por qué son importantes?

• RPO (Punto de Recuperación): Es cuántos datos está dispuesto a perder (ej. 15 minutos, 1 hora, 1 día).
• RTO (Tiempo de Recuperación): Es cuánto tiempo puede estar su empresa detenida mientras recuperamos el sistema. En nuestra consultoría, ajustamos Proxmox Backup Server para que estos tiempos se reduzcan al mínimo absoluto mediante backups incrementales y restauraciones granulares.

5. ¿Sus estrategias protegen contra el Ransomware?

Sí. Una de nuestras prioridades es configurar copias de seguridad inmutables o con políticas de retención estrictas. Esto garantiza que, si un virus cifra sus servidores principales, el servidor de backup permanezca aislado y protegido, permitiendo restaurar toda su operación en cuestión de minutos.

6. ¿Puedo recuperar archivos específicos sin restaurar toda la VM?

Totalmente. Configuramos el sistema para que usted pueda navegar dentro de un respaldo y extraer un solo archivo, una base de datos o una carpeta específica. Esto es ideal para errores humanos accidentales donde no se necesita volver atrás todo el servidor.

7. ¿Realizan pruebas de restauración periódicas?

Un respaldo que no ha sido probado no es un respaldo. Como parte de nuestra consultoría, establecemos protocolos de verificación automática y simulacros de recuperación para asegurar que, cuando ocurra un incidente real, el sistema responda exactamente como se planeó.

8. ¿Necesito un servidor físico aparte para el Proxmox Backup Server?

Aunque se puede virtualizar, nuestra recomendación de consultoría suele ser un hardware independiente o un almacenamiento remoto para cumplir con la redundancia física. Analizamos su presupuesto para ofrecerle la mejor relación costo-beneficio entre seguridad y rendimiento.

Consultoría y Despliegue de TrueNAS: Almacenamiento Definido por Software (SDS)

Proteja la integridad de sus datos con el sistema de archivos más avanzado del mundo: ZFS.
En el ecosistema empresarial, el almacenamiento no se trata solo de capacidad, sino de seguridad y disponibilidad. Nuestra consultoría en TrueNAS (Core y SCALE) permite a su empresa gestionar volúmenes masivos de datos con la confianza de que cada bit está protegido contra la corrupción y el fallo de hardware.

1. ¿Qué es TrueNAS y por qué es mejor que un NAS comercial común?

A diferencia de los NAS de consumo masivo, TrueNAS es una plataforma de grado empresarial basada en Open Source (FreeBSD/Linux). Su principal ventaja es el uso de ZFS, el único sistema de archivos diseñado para garantizar que los datos no se corrompan nunca, permitiendo además una escalabilidad que los NAS cerrados no pueden ofrecer.

2. ¿En qué consiste el servicio de consultoría para TrueNAS?

No solo instalamos el sistema; diseñamos su estrategia de almacenamiento:

• Selección de Hardware: Asesoría en controladoras HBA, memoria ECC y discos adecuados.
• Diseño de VDEVs y Pools: Optimizamos la configuración de discos (Mirror, RAID-Z1, Z2 o Z3) según su necesidad de velocidad o redundancia.
• Políticas de Backup: Configuramos la replicación de datos hacia otros servidores o la nube.

3. ¿Es TrueNAS compatible con mi entorno de Proxmox?

Es la combinación perfecta. Implementamos TrueNAS como un target iSCSI o NFS de alta velocidad. Esto permite que sus máquinas virtuales en Proxmox tengan un almacenamiento externo centralizado, facilitando funciones como la Live Migration (migrar servidores encendidos entre nodos).

4. ¿Cómo protege TrueNAS mis datos contra fallos de discos físicos?

Mediante configuraciones de redundancia avanzada (RAID-Z). Por ejemplo, en una configuración RAID-Z2, su sistema puede perder hasta dos discos simultáneamente sin perder un solo byte de información y sin interrumpir el servicio.

5. ¿Puedo usar TrueNAS para reemplazar mis servidores de archivos de Windows?

Totalmente. TrueNAS ofrece integración completa con Active Directory (AD) y soporte avanzado para el protocolo SMB. Esto permite gestionar permisos de usuario y carpetas compartidas con la misma experiencia que un servidor Windows, pero con mayor estabilidad y sin costos de licencias CAL.

6. ¿Qué requisitos de hardware recomiendan para entornos profesionales?

Para garantizar la estabilidad, nuestra consultoría exige el uso de memoria RAM con corrección de errores (ECC) y controladoras de disco en modo IT (HBA). ZFS utiliza la RAM como caché de lectura; por tanto, un diseño de hardware correcto es vital para el rendimiento que su empresa necesita.

7. ¿TrueNAS SCALE o TrueNAS Core? ¿Cuál debo elegir?

Depende de su objetivo. Core (basado en FreeBSD) es el estándar de oro en estabilidad para almacenamiento puro. SCALE (basado en Debian) es ideal si necesita ejecutar contenedores Docker o virtualización directamente en el NAS. Nosotros evaluamos su caso y recomendamos la versión óptima.

El Valor de la Soberanía Tecnológica en el Almacenamiento

Al igual que con Debian y Proxmox, nuestra consultoría en TrueNAS refuerza su Soberanía Tecnológica. Usted no depende de licencias anuales por capacidad (TB) ni de hardware propietario que queda obsoleto. Sus datos están en un formato abierto y estándar, dándole el control total de su activo más preciado.

Implementación de PostgreSQL Empresarial Consultoría y Alta Disponibilidad con PostgreSQL

Rendimiento extremo, escalabilidad sin límites y seguridad absoluta para sus bases de datos críticas.

En el entorno corporativo, la base de datos es el corazón de la empresa. Nuestra consultoría en PostgreSQL —la base de datos de código abierto más avanzada del mundo— le permite alejarse de los costosos licenciamientos de Oracle o SQL Server, obteniendo un rendimiento superior y un control total sobre su información.

Nuestra Pila Tecnológica para Bases de Datos

No solo entregamos una base de datos; implementamos un ecosistema de alta disponibilidad:

• Optimización de PostgreSQL: Ajuste fino de parámetros (tuning) según su hardware y carga de trabajo (OLTP o Data Warehousing).
• Gestión de Conexiones: Implementamos pooling de conexiones ligero para reducir drásticamente el consumo de recursos y permitir miles de conexiones simultáneas.
• Alta Disponibilidad y Balanceo: Logramos que su base de datos sea resiliente. Si un servidor falla, otro toma el mando automáticamente, además de balancear las consultas de lectura entre múltiples réplicas.
• Réplicas en Tiempo Real: Configuración de replicación por streaming (síncrona o asíncrona) para redundancia geográfica y protección de datos.
• Backups Empresariales: Gestión de copias de seguridad de "Cero Pérdida de Datos" mediante el archivado de WALs y recuperación en un punto del tiempo (Point-in-Time Recovery - PITR).
  
  

1. ¿Por qué migrar a PostgreSQL si ya uso SQL Server u Oracle?

La razón principal es la Soberanía Tecnológica y el ahorro de costos. PostgreSQL ofrece funcionalidades de nivel Enterprise (como particionamiento, JSON nativo y tipos de datos geográficos) sin costos de licencia por núcleo. Usted reinvierte el presupuesto de licencias en una infraestructura de hardware más robusta y en soporte especializado.

2. ¿Para qué necesito gestion de conexiones en mi arquitectura?

PostgreSQL crea un proceso por cada conexión, lo cual consume memoria. PgBouncer actúa como un gestor inteligente que mantiene un "pool" de conexiones listas, permitiendo que su aplicación gestione miles de usuarios activos sin degradar el rendimiento del servidor.

3. ¿Cómo garantizan que mi base de datos nunca se detenga?

Utilizamos soluciones de failover automático. Si el nodo primario sufre una falla de hardware, el sistema detecta la caída y promueve automáticamente a una réplica como nuevo primario en segundos, manteniendo la continuidad de su negocio.

4. ¿Qué diferencia hay entre un backup normal y uno con Barman?

Un backup tradicional suele ser una "foto" del día anterior. Con Barman (Backup and Recovery Manager), capturamos cada transacción en tiempo real. Esto nos permite hacer un PITR (Point-in-Time Recovery), es decir, podemos restaurar su base de datos exactamente al estado en que estaba a las 10:35:12 AM, justo antes de un error humano o un fallo lógico.

5. ¿Es PostgreSQL compatible con mi sistema de Facturación Electrónica?

Totalmente. De hecho, es nuestra recomendación técnica para entornos de facturación masiva debido a su excelente manejo de transacciones ACID y su capacidad de escalar mediante réplicas de lectura para reportes pesados sin afectar la emisión de facturas.

6. ¿Cómo manejan la seguridad de los datos?

Implementamos cifrado en tránsito (SSL/TLS), políticas de acceso estrictas mediante el archivo pg_hba.conf y auditorías de acceso. Además, al correr sobre Debian, nos beneficiamos de la capa de seguridad más robusta del ecosistema Linux.

7. ¿Ofrecen soporte y monitoreo post-implementación?

Sí. Nuestro servicio incluye el monitoreo de métricas críticas (tasa de acierto de caché, bloqueos, crecimiento de tablas y estado de las réplicas) para asegurar que la base de datos siempre funcione con el máximo rendimiento.

Alojamiento Especializado para Odoo: Potencia y Escalabilidad ERP

Optimice la gestión de su empresa con el ERP más flexible del mundo, alojado en infraestructura de alta disponibilidad.

No todos los servidores están preparados para las demandas de Odoo. Nuestra solución de alojamiento está diseñada específicamente para maximizar el rendimiento de la arquitectura de Odoo, ya sea que opte por la versatilidad de Community Edition o la potencia de Enterprise Edition.

Nuestras Modalidades de Despliegue

1. Infraestructura Multi-tenancy (Odoo Community)

Ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan una solución eficiente y económica. Utilizamos una arquitectura compartida de alto rendimiento que permite reducir costos sin sacrificar la velocidad, garantizando el aislamiento de datos a nivel de base de datos.

2. Contenedores LXC Dedicados (Odoo Enterprise)

Para empresas con procesos críticos y alta demanda de recursos. Desplegamos su instancia de Odoo Enterprise en contenedores LXC (Linux Containers) exclusivos dentro de nuestro cluster de Proxmox.

• Recursos Garantizados: CPU, RAM y almacenamiento SSD dedicados para su instancia.
• Aislamiento Total: Seguridad superior y libertad para instalar módulos personalizados o realizar ajustes de sistema específicos.
• Escalabilidad Vertical: Incremente la potencia de su servidor en minutos conforme su empresa crezca.

Preguntas Frecuentes: Alojamiento Odoo

1. ¿Cuál es la diferencia entre el alojamiento Multi-tenancy y el dedicado en LXC?

El alojamiento Multi-tenancy es como vivir en un edificio de departamentos moderno: comparte la estructura (recursos del servidor) pero su departamento (base de datos) es privado y seguro. El Contenedor LXC Dedicado es como una casa independiente: todos los recursos del servidor son exclusivos para su empresa, lo que ofrece mayor rendimiento y capacidad de personalización para Odoo Enterprise.

2. ¿Mi Odoo incluirá el módulo de Facturación Electrónica para Bolivia?

Sí. Nuestra infraestructura está optimizada para integrar perfectamente los módulos de facturación electrónica local. Podemos conectar su instancia de Odoo con nuestro motor de facturación SIAT, asegurando que cada venta genere automáticamente el documento fiscal válido ante Impuestos Nacionales.

3. ¿Cómo manejan las bases de datos de Odoo?

Utilizamos nuestro ecosistema de PostgreSQL con optimización avanzada. Para clientes Enterprise en LXC, implementamos instancias de bases de datos ajustadas específicamente para el volumen de sus transacciones, asegurando que los reportes y procesos de inventario sean instantáneos.

4. ¿Qué sucede con los respaldos de mi ERP?

Su tranquilidad es nuestra prioridad. Aplicamos nuestra estrategia de backup 3-2-1:

• Respaldos diarios de la base de datos y de los archivos (filestore).
• Integración con Proxmox Backup Server para recuperaciones ante desastres.
• Posibilidad de restaurar su ERP a un estado anterior en cuestión de minutos.

5. ¿Puedo migrar mi Odoo actual a sus servidores?

Totalmente. Realizamos el proceso de migración técnica de su base de datos y filestore hacia nuestra infraestructura, asegurando la integridad de la información y minimizando el tiempo de inactividad durante la transición.

6. ¿El alojamiento incluye soporte técnico de Odoo?

Nuestro servicio cubre el soporte de infraestructura y disponibilidad. Esto garantiza que su Odoo esté en línea, sea rápido y seguro. Para soporte funcional (configuración de flujos contables o ventas), ofrecemos planes de consultoría especializados que se pueden contratar adicionalmente.

7. ¿Por qué elegir su alojamiento en lugar de Odoo.sh o servidores genéricos?

A diferencia de los servidores genéricos, nosotros optimizamos el sistema operativo (Debian) y la base de datos específicamente para Odoo. Frente a Odoo.sh, ofrecemos Soberanía Tecnológica: sus datos residen en infraestructura controlada, con políticas de respaldo personalizadas y una integración directa con la normativa tributaria boliviana.

Facturación Electrónica para Odoo 18 POS (Bolivia)

1. ¿El módulo de Odoo 18 POS cumple con todas las RND del Servicio de Impuestos Nacionales?

Sí. Nuestro módulo ha sido desarrollado específicamente para cumplir con las Resoluciones Normativas de Directorio (RND) vigentes. Gestiona de forma nativa la comunicación con el SIAT, la generación del código CUF, el firmado digital de la factura y la creación del código QR, todo en milisegundos durante el proceso de pago.

2. ¿Cómo funciona la facturación en el Punto de Venta (POS) si el Servicio de Impuestos Nacionales se corta?

Esta es nuestra mayor ventaja técnica. El POS de Odoo 18 permite seguir operando en modo offline. Nuestro módulo al utilizar nuestro servicio de facturación detecta la falta de conexión y activa automáticamente el Protocolo de Contingencia. Usted puede seguir emitiendo facturas; una vez que la conexion con el Servicio de Impuestos Nacionales retorna, el sistema sincroniza y envía automáticamente todos los paquetes pendientes al SIAT de forma automática y transparente.

3. ¿El sistema valida el NIT del cliente en tiempo real?

Correcto. El módulo incluye una función de verificación que consulta con los servicios del SIN si el NIT proporcionado por el cliente es válido y está activo. Esto evita errores de dedo y posibles observaciones en sus libros de ventas.

4. ¿Puedo emitir facturas en formato "Rollo" (Térmico) desde el POS?

Sí. Hemos optimizado la representación gráfica de la factura para impresoras térmicas de 80mm y 58mm, respetando todos los campos obligatorios: datos de la cabecera, detalle de productos, leyenda de ley, códigos de seguridad y el QR legible para el cliente.

5. ¿Qué sucede con las ventas a "Cliente Sin Nombre" o "Casos Especiales"?

El módulo está configurado para manejar excepciones según la norma. Permite el uso del NIT 0 para ventas menores o clientes que no requieren factura nominativa, aplicando las validaciones que el SIAT exige para estos casos específicos.

6. ¿Cómo se gestionan las múltiples sucursales y puntos de venta en Odoo?

Odoo 18 permite administrar de forma centralizada todas sus sucursales. Nuestro módulo vincula cada "Punto de Venta" de Odoo con un Código de Punto de Venta registrado ante el SIN. Esto le permite tener un control total y reportes de ventas separados por sucursal, pero consolidados en su contabilidad general.

7. ¿Es compatible con Odoo 18 Community y Enterprise?

Ofrecemos soluciones para ambas versiones. Para la versión Enterprise, aprovechamos al máximo la velocidad de la nueva interfaz de Odoo 18. Para la versión Community, implementamos el motor de facturación manteniendo la misma robustez y seguridad normativa.

8. ¿El cierre de caja (Cierre de Lote) está vinculado con los reportes de Impuestos?

Sí. Al finalizar la jornada, el cierre de caja de Odoo coincide exactamente con las facturas enviadas y aceptadas por el SIN. Esto simplifica drásticamente el trabajo de su departamento contable, eliminando las conciliaciones manuales tediosas.

9. ¿Qué hardware necesito para que el POS funcione con facturación?

Nuestro módulo es compatible con hardware estándar de punto de venta: impresoras térmicas, lectores de códigos de barras y cajones de dinero. Al estar alojado en nuestra infraestructura de Contenedores LXC, el rendimiento del POS es fluido incluso en tablets o dispositivos móviles.

Preguntas Frecuentes sobre nuestra Arquitectura Multi-tenancy

Esta sección está diseñada para despejar las dudas técnicas más comunes sobre cómo gestionamos los entornos compartidos de alto rendimiento.

1. ¿Puede otro cliente ver mis datos al estar en una infraestructura compartida?

No. Aunque se comparte el núcleo de la aplicación para optimizar recursos, utilizamos un modelo de aislamiento de base de datos por inquilino. Esto significa que su instancia de Odoo tiene una base de datos PostgreSQL exclusiva y privada. Existe una barrera lógica estricta que impide cualquier cruce de información entre usuarios.

2. ¿El tráfico de un cliente afecta la velocidad de mi sistema?

Nuestra infraestructura en Proxmox VE cuenta con un sistema de gestión de recursos que evita el efecto del "vecino ruidoso". Monitoreamos constantemente el uso de CPU y RAM para asegurar que cada instancia reciba la potencia necesaria. Además, al usar software libre y eficiente como Debian, la sobrecarga del sistema es mínima, permitiendo una respuesta ágil para todos los usuarios.

3. ¿Cómo se gestionan las actualizaciones de Odoo?

Una de las grandes ventajas del Multi-tenancy es la actualización centralizada. Cuando el equipo de EERPBO aplica un parche de seguridad o una mejora en Odoo 18 Community, todos los clientes reciben la actualización de forma simultánea. Esto garantiza que su sistema nunca quede obsoleto ni vulnerable.

4. ¿Tengo acceso a instalar módulos personalizados?

En el entorno Multi-tenancy, los módulos disponibles son aquellos certificados y probados por nuestro equipo para garantizar la estabilidad del ecosistema. Si su empresa requiere una personalización profunda o módulos de terceros muy específicos, le recomendamos nuestra modalidad de Contenedores LXC Dedicados, donde usted tiene control total sobre el entorno.

5. ¿Qué sucede si mi empresa crece y necesito mi propio servidor?

La migración es sencilla y transparente. Al tener su propia base de datos aislada, podemos "extraer" su información y moverla a un Contenedor LXC Dedicado (Odoo Enterprise) en cuestión de minutos, sin pérdida de datos y manteniendo su subdominio empresa.eerpbo.com.

6. ¿Ustedes pueden montar esta arquitectura para mi propia empresa?

Sí. Si usted es un desarrollador o una empresa que desea ofrecer un servicio SaaS, podemos brindar consultoría y ejecución para replicar esta arquitectura Multi-tenancy en su propia infraestructura, utilizando herramientas de balanceo de carga y orquestación de bases de datos.